Los nuevos teléfonos BQ por ejemplo los de la serie M llevan la batería soldada al teléfono y solo pueden ser manipulados por los técnicos. Por lo tanto si por cualquier motivo, actualización o APP se os bloquea vuestro terminal tenéis que hacer lo siguiente para desbloquearlo (normalmente lo apaga) Mantener pulsadas ambas teclas de subir y bajar el volumen y la tecla de encendido durante un rato hasta que el terminal se apague.